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小企業小品牌 大眼光大遠景
小企業小品牌在發展前期,首要任務是求得生存,但在求得初步生存的同時,一邊也要把眼光放長遠,磨刀不誤砍柴功,花點時間思考思考遠景。
毛主席一貫主張在打第一仗之前,就必須想到第二、第三、第四以至最后一仗如何打法。“沒有全局在胸,是不會真的投下一著好棋子的”。
做品牌,預見至關重要。沒有預見也就沒有領導,“只有當著還沒有出現大量的明顯的東西的時候,當桅桿頂剛剛露出的時候,就能看出這是要發展成為大量的普遍的東西,并能掌握住它,這才叫領導”,毛主席這樣說。
在小品牌階段,就應該想到如何使小品牌向大品牌轉變,下了第一盤,要想到第二第三盤。確立遠景,是小品牌擺脫生存階段的重要一環,只有樹立了正確的吸引人的遠景,小品牌才可能脫離生存期向大品牌邁進。
遠景也被稱為愿景,它說明了企業的性質、企業的長遠目標和經營理念,也可以說明企業的雄心。它是企業存在的價值、成果判斷的標準,是整個企業的核心信仰——表明要把企業帶到怎樣的一個方向。
日本松下電器的創始人松下幸之助曾經講到,中層經理一旦進入松下,就會被告知松下未來 20 年的遠景是什么。首先告訴他松下是一個有遠景的企業;其次,給這些人以信心;第三,使他們能夠根據整個企業未來的發展,制定自己的生涯規劃,使個人生涯規劃立足于企業的發展遠景。
如果一個企業有遠景,員工就會追隨它,而且員工也不會迷失方向。
一般來講,企業的遠景通常包含四個方面的內容:
使整個人類社會受惠受益。例如,有些企業的遠景就表達出企業的存在就是要為社會創造某種價值;
實現企業的繁榮昌盛。例如,美國航空公司提出要做“全球的領導者”,這就是謀求企業的繁榮昌盛;
員工能夠敬業樂業;
使客戶心滿意足。客戶滿意是最基礎的遠景,因為客戶是企業成功最重要的因素,如果客戶對企業的遠景不能認同,那么遠景也就失去了意義。
由于企業不僅是企業領導者的企業,也是員工、合作伙伴和社會的企業,隨著企業走向發展和壯大,企業必須經歷企業邁向社會化的過程。
“選擇了一個企業,就是選擇一種生活”,如果企業領導者可以樹立長遠的經營目標,就會贏得員工、伙伴和社會的認可。
將企業遠景與社會責任結合,形成企業獨有的品牌主張,能為品牌帶來知名度,引起消費者的注意。一項調查表明, 83% 的消費者自己傾向購買符合環保標準的產品。當不同產品的價格和品質相同,很多的消費者表示,他們會選擇購買有社會責任感的企業的產品。
如何將企業遠景與社會責任相結合呢?我們來看一些例子:
日本最大的玩具公司萬代玩具公司的遠景是:“我們公司存在的目的就是要實現全世界小孩的夢想”;
海爾的企業遠景是:“創中國的世界名牌,為民族爭光”;
蒙牛乳業倡導:“市民健康一杯奶,農民致富一家人”。
蒙牛牛根生常講,蒙牛的衣食父母是“三民”,市民,農民,股民。
市民飲奶。農民供奶。股民投資奶。而其中的農民,是蒙牛“三民情結”中最敏感的一環。蒙牛以化解三農問題為己任,不懈打造“奶源圈”。蒙牛給自己的使命是:“百年蒙牛,強乳興農”,“愿每一個中國人身心健康”。
時至今日,蒙牛已與產品市場的億萬公民、資本市場的千萬股民、原料市場的兩百萬奶農,以及數十萬生產銷售大軍,結成了命運共同體。被譽為“西部大開發以來中國最大的造飯碗企業”。
蒙牛成立以來,帶動了周邊奶農新增奶牛 80 萬頭,成為農民致富的帶頭人。
這種企業遠景使命的確立,對蒙牛創造 5 年增長 200 倍的奇跡,起了關鍵的作用。
一個企業,當把企業遠景與社會責任結合到一起的時候,要讓企業的社會責任感及善行讓大眾知道。要達成這個目標,企業必須遵從幾個品牌策略的基本原則:
第一,要確立焦點:比如,蒙牛把自己的焦點主要放在乳業興農方面,海爾把焦點放在創中國的世界名牌方面;焦點不僅能帶來高曝光率,也能帶來影響力。
第二,要能持久一貫。長期維持焦點能為企業帶來驚人的累積效果。拿蒙牛來說,多??所帶來的效果,遠遠超過偶一為之的善行。
第三,要能將主張和品牌結合:一個結合品牌和主張的方式,就是選擇一個和本業相關的議題領域。例如:海爾的創造中國的世界名牌,就是個典型的例子。
第四,取個響亮的名字:在宣揚主張時取個響亮的名字,往往能取得極佳的效果。麥當勞為疾病兒童建立了一個溫暖的治療之家,就取名為“麥當勞之家”。響亮的名稱能讓主張更清楚,讓影響更具威力。
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